তথ্য সুরক্ষা

add71 গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখার প্রতিশ্রুতি

add71-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কোথায় ব্যবহার হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় — সব কিছু এই গোপনীয়তা নীতিতে সহজ বাংলায় বলা আছে। আপনার তথ্যের উপর আপনার পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ নিশ্চিত করাই আমাদের লক্ষ্য।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬ SSL সুরক্ষিত বাংলায় প্রকাশিত
সংক্ষেপে

add71 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা উন্নয়ন ও নিরাপত্তার জন্য ব্যবহৃত হয়।

ভূমিকা ও উদ্দেশ্য

add71 (এরপর "আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম" হিসেবে উল্লেখিত) তার ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি আপনাকে জানাবে যে add71 কোন ত থ্য সংগ্রহ করে, কীভাবে সেটি ব্যবহার করা হয় এবং আপনার তথ্যের সুরক্ষায় আমরা কী পদক্ষেপ নিই।

আপনি যখন add71-এ নিবন্ধন করেন, বেট রাখেন, ক্যাসিনো গেম খেলেন অথবা আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করেন, তখন কিছু তথ্য স্বাভাবিকভাবেই সংগ্রহ হয়। এই নীতির উদ্দেশ্য হলো সেই প্রক্রিয়াটি আপনার কাছে সম্পূর্ণ স্বচ্ছ রাখা।

add71 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার অর্থই হলো এই গোপনীয়তা নীতিতে আপনার সম্মতি। যদি কোনো শর্তের সাথে একমত না হন, অনুগ্রহ করে পরিষেবা ব্যবহার বন্ধ রাখুন এবং আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

এই গোপনীয়তা নীতি সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬-এ আপডেট করা হয়েছে। যেকোনো পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের আগাম জানানো হবে।

কী তথ্য সংগ্রহ করা হয়

add71 শুধুমাত্র সেই তথ্যগুলো সংগ্রহ করে যা পরিষেবা প্রদান, নিরাপত্তা নিশ্চিত এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য প্রয়োজনীয়। অপ্রয়োজনীয় কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করা হয় না।

তথ্যের ধরন উদাহরণ উদ্দেশ্য
পরিচয় তথ্য নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর KYC যাচাই, অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা
যোগাযোগ তথ্য মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা অ্যাকাউন্ট নিশ্চিতকরণ, সহায়তা
আর্থিক তথ্য মোবাইল ব্যাংকিং/নগদ/রকেট নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস ডিপোজিট ও উইথড্র প্রক্রিয়াকরণ
ডিভাইস ও প্রযুক্তি তথ্য IP ঠিকানা, ব্রাউজার ধরন, ডিভাইস আইডি নিরাপত্তা, প্রতারণা প্রতিরোধ
ব্যবহার তথ্য বেটিং ইতিহাস, লগইন সময়, পেজ ভিজিট পরিষেবা উন্নয়ন, ব্যক্তিগতকরণ

তথ্য সংগ্রহের উপায়

add71 বিভিন্ন উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে প্রতিটি পদ্ধতি সম্পর্কে বিস্তারিত বলা হলো:

সরাসরি প্রদত্ত তথ্য

  • নিবন্ধনের সময় আপনি স্বেচ্ছায় যে তথ্য দেন — নাম, ফোন নম্বর, জন্মতারিখ ইত্যাদি।
  • KYC যাচাইয়ের জন্য আপলোড করা পরিচয়পত্রের ছবি।
  • গ্রাহক সেবায় যোগাযোগ করার সময় আপনি যে তথ্য শেয়ার করেন।
  • পেমেন্টের সময় দেওয়া মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর।

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

  • আপনি যখন add71 ব্যবহার করেন তখন আপনার ডিভাইসের IP ঠিকানা ও ব্রাউজার তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগ হয়।
  • কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তির মাধ্যমে ব্যবহারের ধরন ট্র্যাক করা হয়।
  • অ্যাপ ব্যবহার করলে ডিভাইস পারমিশন অনুযায়ী প্রাসঙ্গিক তথ্য সংগৃহীত হয়।

তথ্যের ব্যবহার

add71 সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও ন্যায্য উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার তথ্য অপ্রয়োজনীয় কাজে লাগাই না।

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন, পাসওয়ার্ড রিসেট এবং অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে।
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট এবং উইথড্র দ্রুত ও নির্ভুলভাবে সম্পন্ন করতে।
  • KYC ও পরিচয় যাচাই: প্রতারণা ও অর্থ পাচার রোধে আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণে।
  • গ্রাহক সেবা: আপনার সমস্যা বোঝার জন্য এবং দ্রুত সমাধান দিতে।
  • পরিষেবা উন্নয়ন: ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণ করে add71-এর অভিজ্ঞতা আরও ভালো করতে।
  • প্রমোশন ও বোনাস: আপনার পছন্দ অনুযায়ী প্রাসঙ্গিক অফার পাঠাতে (যদি আপনি সম্মতি দিয়ে থাকেন)।
  • আইনি সম্মতি: প্রযোজ্য আইন ও নিয়ন্ত্রক সংস্থার চাহিদা পূরণে।
  • নিরাপত্তা: অস্বাভাবিক কার্যকলাপ শনাক্ত করতে এবং সাইবার হুমকি প্রতিরোধে।
add71 কখনো আপনার সম্মতি ছাড়া বিপণনমূলক SMS বা ইমেইল পাঠায় না। যেকোনো সময় আপনি মার্কেটিং যোগাযোগ বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।

তথ্য শেয়ার নীতি

add71 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

পরিষেবা প্রদানকারী

পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ, প্রযুক্তি সহায়তা ও গ্রাহক সেবার জন্য বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার হতে পারে। এই পক্ষগুলো কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় থাকে।

আইনি বাধ্যবাধকতা

আদালতের নির্দেশ, নিয়ন্ত্রক সংস্থার চাহিদা বা অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং (AML) আইনের আওতায় প্রয়োজনীয় তথ্য কর্তৃপক্ষকে সরবরাহ করতে বাধ্য থাকতে পারে।

প্রতারণা প্রতিরোধ

সাইবার অপরাধ বা জালিয়াতির ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য সহযোগিতা করা হতে পারে।

নিশ্চিতভাবে জানুন: add71 কোনো বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা অসংশ্লিষ্ট তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য কখনো বিক্রি বা হস্তান্তর করে না।

কুকি নীতি

add71 ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।

কুকির ধরন ও ব্যবহার

  • অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন বজায় রাখতে এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে ব্যবহৃত। এগুলো ছাড়া সাইট সঠিকভাবে কাজ করবে না।
  • কার্যকারিতা কুকি: আপনার পছন্দের ভাষা, টাইম জোন ইত্যাদি মনে রাখতে সাহায্য করে।
  • বিশ্লেষণ কুকি: সাইটের ব্যবহার পর্যালোচনা করে পরিষেবা উন্নত করতে ব্যবহৃত। এই ডেটা সাধারণত বেনামী হয়।

আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ বা মুছে ফেলতে পারেন। তবে কিছু কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।

তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ

add71 আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত সংরক্ষণ করে। সংরক্ষণের মেয়াদ তথ্যের ধরন ও আইনি চাহিদার উপর নির্ভর করে।

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরও ন্যূনতম ৫ বছর আইনি কারণে সংরক্ষিত থাকে।
  • লেনদেনের তথ্য: আর্থিক নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশ অনুযায়ী সাধারণত ৭ বছর পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হয়।
  • যোগাযোগের রেকর্ড: গ্রাহক সেবার কথোপকথন ৩ বছর পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে।
  • কুকি ডেটা: সেশন কুকি ব্রাউজার বন্ধের সাথে মুছে যায়; স্থায়ী কুকি সর্বোচ্চ ১ বছর।

নির্ধারিত মেয়াদ শেষ হলে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয় বা এমনভাবে রূপান্তরিত করা হয় যাতে তা থেকে আর ব্যক্তি শনাক্ত করা না যায়।

আপনার অধিকার

add71-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর আপনার কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো আমরা সম্মান করি এবং প্রয়োগে সহায়তা করি।

তথ্য দেখার অধিকার

add71 আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছে তা জানার অধিকার আপনার আছে। অনুরোধ করলে আমরা একটি সারসংক্ষেপ সরবরাহ করব।

তথ্য সংশোধনের অধিকার

আপনার কোনো তথ্য ভুল থাকলে সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন। আমরা যত দ্রুত সম্ভব সেটি ঠিক করব।

তথ্য মুছে ফেলার অধিকার

আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে আপনি আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

প্রক্রিয়াকরণ বন্ধের অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্যের কিছু ব্যবহার সীমিত করার অনুরোধ জানাতে পারেন।

তথ্য পোর্টেবিলিটি

আপনার তথ্যের একটি কপি সহজে পড়া যায় এমন ফরম্যাটে পাওয়ার অধিকার আপনার আছে।

মার্কেটিং বন্ধের অধিকার

বিপণনমূলক যোগাযোগ থেকে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করার সুযোগ পাবেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে চাইলে [email protected] ঠিকানায় ইমেইল করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।

শিশু সুরক্ষা

add71 সম্পূর্ণরূপে প্রাপ্তবয়স্কদের (১৮ বছর বা তার বেশি) জন্য একটি প্ল্যাটফর্ম। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী কারো তথ্য সংগ্রহ করি না।

  • নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং নাবালক ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হয়।
  • কোনো নাবালকের তথ্য ভুলক্রমে সংগ্রহ হয়ে থাকলে তা অবিলম্বে মুছে ফেলা হয়।
  • আপনার সন্তান add71 ব্যবহার করছে বলে সন্দেহ হলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

১০ নীতি পরিবর্তন

add71 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিষেবার পরিবর্তন, নতুন আইন বা প্রযুক্তিগত উন্নয়নের কারণে নীতি সংশোধন প্রয়োজন হতে পারে।

  • যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা ইমেইলে আগাম জানানো হবে।
  • আপডেট হওয়া নীতি এই পেজে প্রকাশিত হবে এবং "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি পরিবর্তিত হবে।
  • পরিবর্তনের পরেও add71 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে আপনার সম্মতি আছে বলে ধরা হবে।
  • উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের পুনরায় স্পষ্ট সম্মতি নেওয়া হতে পারে।

১১ যোগাযোগ ও অভিযোগ

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে add71-এর সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের দল আপনার বিষয়টি গুরুত্বের সাথে দেখবে।

ইমেইল

[email protected]

সাড়া দেওয়ার সময়

সাধারণত ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে উত্তর দেওয়া হয়।

কেন add71 বিশ্বাসযোগ্য

আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমাদের প্রতিশ্রুতি

SSL এনক্রিপশন

add71-এ সমস্ত ডেটা ট্রান্সফার SSL/TLS এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। আপনার তথ্য কখনো অরক্ষিত অবস্থায় পাঠানো হয় না।

দুই-স্তরীয় যাচাই

টু-ফ্যাক্টর অথেনটিকেশন (2FA) দিয়ে আপনার অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত সুরক্ষা স্তর যোগ করা সম্ভব। অননুমোদিত প্রবেশ সম্পূর্ণ রোধ করা হয়।

নিরাপদ ডেটা স্টোরেজ

আপনার তথ্য সুরক্ষিত সার্ভারে এনক্রিপ্টেড অবস্থায় সংরক্ষিত থাকে। নিয়মিত ব্যাকআপ ও নিরাপত্তা অডিট পরিচালিত হয়।

KYC যাচাই প্রক্রিয়া

নিবন্ধনের সময় কঠোর KYC যাচাই প্রক্রিয়া নিশ্চিত করে যে শুধুমাত্র প্রকৃত ব্যবহারকারীরাই add71-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন।

রিয়েলটাইম পর্যবেক্ষণ

সন্দেহজনক কার্যকলাপ তাৎক্ষণিকভাবে শনাক্ত করতে add71-এর সিস্টেম চব্বিশ ঘণ্টা পর্যবেক্ষণে থাকে এবং স্বয়ংক্রিয় সতর্কতা পাঠায়।

প্রশিক্ষিত সহায়তা দল

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো অভিযোগ দ্রুত নিষ্পত্তি করতে add71-এর বিশেষজ্ঞ সহায়তা দল সর্বদা প্রস্তুত।

নিরাপদ ও বিশ্বস্ত

add71-এ নিরাপদে খেলা শুরু করুন

আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত রেখে বাংলাদেশের সেরা বেটিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন। এখনই নিবন্ধন করুন এবং স্বাগত বোনাস পান।

SSL সুরক্ষিত  |  ১৮+ প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য  |  বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্ম

English